Hacer una copia de seguridad y restaurar los datos en su teléfono
Pueden ocurrir accidentes, por lo tanto configure el teléfono para hacer una copia de
seguridad de su configuración, como el diseño de la pantalla Inicio y otras cosas en su cuenta
de Microsoft.
Necesita una cuenta de Microsoft para hacer copia de seguridad del teléfono.
1. En la pantalla de Inicio, pase el dedo desde la parte superior y puntee TODA LA
CONFIGURACIÓN > copia de seguridad.
2. Si se le pide, inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
3. Seleccione cómo y de qué va a hacer copia de seguridad. Puede configurar el teléfono para
hacer automáticamente una copia de seguridad de la lista de aplicaciones, configuración y
mensajes de texto. Para hacer copias de seguridad de futuros vídeos o fotos de la mejor
calidad automáticamente a OneDrive, es necesaria una conexión Wi-Fi.
Sugerencia: No tiene que hacer una copia de seguridad de los contactos y de los
eventos del calendario por separado. Automáticamente, el teléfono hace una copia de
seguridad de estos y los sincroniza con su cuenta de Microsoft.
Si algunas de las aplicaciones descargadas no están incluidas en la copia de seguridad, puede
volver a descargarlas de Tienda mientras la aplicación esté disponible. Tienda recuerda las
aplicaciones que ha comprado, de modo que no tenga que volver a pagarlas. Es posible que
se apliquen cargos como consecuencia de la transmisión de datos. Para obtener más
información, póngase en contacto con el proveedor de servicios de red.
Las copias de seguridad del teléfono no se ven en la vista principal de OneDrive, pero puede
encontrarlas en la configuración de OneDrive. Compruebe en people.live.com la copia de
seguridad de los contactos y en calendar.live.com los eventos del calendario.
Para información sobre seguridad de datos en OneDrive, vaya a
windows.microsoft.com/en-gb/onedrive/security.
Para hacer una copia de seguridad de otros contenidos, como música, conecte el teléfono al
ordenador y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador. Tiene 2
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opciones: sincronizar contenido entre el teléfono y el ordenador mediante la aplicación de
Windows Phone para escritorio, o arrastrar y soltar contenido desde el teléfono al ordenador
en el administrador de archivos del ordenador, como el Explorador de Windows.
Copia de seguridad de las fotos que ha hecho antes en OneDrive
Pulse Fotos > , seleccione las fotos o los álbumes que desea cargar, pulse > OneDrive,
seleccione dónde desea cargar las fotos y pulse .
Para comprobar las fotos de las que ha hecho copia de seguridad, inicie sesión en su cuenta
de OneDrive en cualquier dispositivo y compruebe la carpeta donde ha guardado las fotos.
Restaurar datos de los que se haya hecho una copia de seguridad
Puede restaurar los datos de los que haya hecho una copia de seguridad al restablecer o
actualizar el software del teléfono o al configurar un teléfono nuevo. Inicie sesión en su cuenta
de Microsoft y siga las instrucciones que se muestran en el teléfono. Para restablecer el
teléfono, en la pantalla Inicio, desplace el dedo desde la parte superior y pulse TODA LA
CONFIGURACIÓN > acerca de > restablecer configuración inicial. El restablecimiento
restaura los valores iniciales y borra todo su contenido personal, pero puede restaurar los
datos de los que ha hecho copia de seguridad después de iniciar sesión en su cuenta de
Microsoft.